Q.
AI文字起こしで、社名や専門用語が毎回まちがって変換されてしまう。再発を減らす対処として最も適切なものはどれか。
解説まとめ
正解はBです。社名や専門用語の誤変換は、ツールに用語を登録して認識させ、それでも残る誤りは出力後に人が修正するのが現実的な対処です。会議の進め方を縛ったり誤変換を放置したりするのは、議論や記録の質を損ないます。AIに学習させる工夫と人の確認を組み合わせるのが基本です。だから登録と修正を併用します。
ポイント
固有名詞や専門用語は、AIが事前に知らないと正しく変換できないことがあります。そこで「ツール側に教える(登録)」と「人が後で直す(修正)」の二段構えが有効です。発言そのものを制限すると会議が成り立たなくなるため、対処は記録側で行うのが筋です。
ワンポイントアドバイス
よく出る社名・製品名・部署名は、あらかじめツールの用語辞書に登録しておきましょう。登録機能がない場合は、誤変換しやすい語のリストを作り、文字起こし後にまとめて置換・修正すると速く直せます。チームで共通の用語リストを持つと修正の手間を分担できます。
解説詳細
なぜ「登録+人の修正」が適切か
AIは学習していない固有名詞を、音の近い一般的な言葉に置き換えてしまうことがあります。ツールに用語を登録すれば、その語を正しく認識しやすくなります。それでも完全ではないため、出力後に人が誤りを確認して直します。この二段構えなら、会議の進行を妨げずに記録の精度を保てます。
他の選択肢がなぜ誤りか
Aの会議を中断させることは進行を妨げ、用語が出るたびに止めるのは非現実的です。Cの誤変換を放置することは、読む人の誤解を招き記録として使えません。Dの専門用語を禁じることは、必要な議論そのものを制限してしまい本末転倒です。いずれも記録側で対処すべき問題を、会議の進め方に転嫁しています。