AIで面接質問を作る講座｜評価項目を渡して質問案を量産し、選んで仕上げる

「面接前夜、また質問リストをゼロから手作りしている」「AIに『面接質問を作って』と頼んだのに、出てきたのは“あなたの強みは？”“志望動機は？”ばかりだった」——採用面接を任されていると、毎回この壁にぶつかります。AIを使えば速いと聞いて試したのに、当たり障りのない質問しか出てこず、結局そのまま使えなかった。そんな経験はないでしょうか。この講座は、その「使えない」を解消する AI 面接質問 作成の型を、手を動かしながら身につけるためのものです。

最初に、この講座が扱う範囲をはっきりさせます。本講座は「決まった評価項目から、AIに面接で使える質問案を量産させ、人が選別・調整して使える状態にする」という一点に絞ります。つまり、評価項目は既に決まっている前提に立ち、その項目をAIにどう渡して質問を作らせるかだけを扱います。評価項目を決める・面接の進め方そのもの・見極め方は面接設計入門が正本です。求める人物像や採用要件の言語化（評価項目がまだ無い方）は採用の基礎へ、役割や出力形式を渡すプロンプト（AIへの指示文）の型そのものはAIプロンプトの基本へ送客します。なお、既存社員の人事評価＝評価面談とは別物です。これらの深掘りには本講座では踏み込みません。

この講座を終えると、次の3つができるようになります。AIに丸投げすると質問が当たり障りなくなる原因を説明できること。役割・評価項目・質問の条件を渡して、評価項目ごとの質問案をAIに量産させられること。そして、出てきた案から使える質問を選び、不適切な質問やズレを外して質問セットを作成できること。

覚えて帰ってほしい型は、たったこれだけです。評価項目を決める → 役割・項目・条件を渡して量産させる → 人が選別・調整して質問セットにする。 AIで面接質問を作るとは、丸投げで無難な質問を量産することではありません。何を確かめるかを決めるのも、どれを使うかを選ぶのも人の仕事で、AIは質問を量産する道具だと考えてください。

全章を通して追うのは、次の場面です。確かめたい評価項目は「主体性（指示を待たず自分で動いた経験があるか）」。この1つの評価項目について、AIに役割・項目・条件を渡して質問案を複数出させ、その中から過去の行動を聞ける質問を選び、深掘りを添えて質問セットに仕上げる——この一本の糸を、3章で追いかけます。

AI 面接質問 作成で当たり障りのない質問しか出ない理由

AIは「何を確かめたいか」を察してくれない

AIに「面接質問を作って」とだけ頼むと、「あなたの強みは何ですか」「志望動機を教えてください」のような、誰の面接でも通じる平均的な質問が返ってきます。これはAIの性能が低いからではありません。あなたが渡した指示が「面接質問を作って」という一言だけで、AIには何を見極めたいのかが分からないからです。情報が足りないぶんを、AIは「どこの会社でも使える無難な質問」で埋めます。その結果が、あの当たり障りのない質問リストです。

良い面接質問は、「確かめたい評価項目」と「質問の条件」を渡して初めて出てきます。たとえば「主体性を見極める面接質問を、過去の具体的な行動を聞く形で5つ作って」と頼むと、出力の的がぐっと絞れます。「主体的に行動した経験で、印象に残っているものを教えてください」のように、評価項目に寄った質問が出るようになります。「強みは？」と聞くのと違い、過去に実際にどう動いたかを尋ねる質問は、その場の言い分より人物を確かめやすいのが利点です。

AIに渡すべき3点

質問案を出させる前に、AIへ渡すものは3つです。①役割（採用面接官として、と立場を与える）、②評価項目（何を確かめたいか。ここでは「主体性」）、③質問の条件（過去の行動を聞く・案を複数出す、など）。この3点を人が決めてから渡すのが出発点になります。役割・前提・出力形式といった指示の組み立て方そのものを体系で学びたい方はAIプロンプトの基本が土台になります。

つまずきやすいのは2つです。1つは「良いプロンプトの呪文」を探してしまうこと。大事なのは特別な言い回しではなく、上の3点を渡すことです。もう1つは、評価項目が曖昧なまま質問だけ作らせようとすること。何を確かめたいかが決まっていないと、条件を足しても質問はぼやけます。評価項目そのものの決め方は面接設計入門が正本です。

この章の確認（演習）

「面接質問を作って」という依頼文と、それに評価項目・条件を足した依頼文を1組書き比べ、後者にどんな情報を足したかを言葉にしてみましょう。

評価項目を渡して面接質問案をAIに量産させる

量産とは、複数案を出して選ぶこと

「量産」と聞くと、雑な質問を数だけ出すイメージがあるかもしれません。ここで言う量産は違います。評価項目を1つに絞り、AIに役割・項目・条件を渡して案を一気に複数出させ、人が後で選ぶことです。1問ずつひねり出して気に入らなければ作り直す——これを繰り返すより、最初に複数案を出してもらい、良いものを選んで磨くほうが、ずっと速く、聞き漏らしも減ります。

やり方はシンプルです。共通例の「主体性」で依頼文を組み立てます。役割＝「採用面接官として」、評価項目＝「主体性、つまり指示を待たず自分で動いた経験があるか」、条件＝「過去の具体的な行動を聞く形で、案を5つ、それぞれに深掘りの追加質問を1つずつ」。これをまとめてAIに渡すと、方向の違う質問案が一度に5つ出てきます。出てきた案を眺めると、評価項目に的中している案もあれば、抽象的で外している案もある——その“当たり/外れ”が見える状態になります。

物足りなければ条件を足して出し直す

一度の出力で完璧を求める必要はありません。出てきた案が物足りなければ、「もっと具体的な行動を聞く形で」「新人の経験でも答えられる範囲で」など条件を足して出し直します。対話を重ねて寄せていくのが、AIの使い方のコツです。

つまずきは2つ。1つは、評価項目を2つも3つもまとめて渡してしまうこと。「主体性と協調性とストレス耐性を聞く質問を」と頼むと、何を確かめる質問なのかが混ざります。評価項目は1つずつ渡してください。もう1つは、一度の出力で完璧を求めて出し直さないこと。出し直しは手間ではなく、寄せていく正規の手順です。こうした条件の指定をテンプレート化して他の評価項目にも使い回す考え方は、AIプロンプトの基本で型として学べます。

この章の確認（演習）

自分の現場で使っている評価項目を1つ選び、役割・評価項目・条件を入れたプロンプトを書いて、AIに質問案を5つ出させてみましょう。出力をそのまま手元に貼り付けておきます。

AIの質問案を選別・調整して面接で使える質問セットにする

AIの案は、たたき台であって完成品ではない

ここが一番大事な章です。AIが出した質問案は便利ですが、そのまま面接で使ってはいけません。人がやることは3つあります。

1つめは、評価項目に直結し過去の行動を聞ける質問を選ぶこと。「主体性」の5案から、「自分から動いて状況を変えた経験を、具体的に教えてください」のように過去の行動を尋ねる質問を3つほど選びます。2つめは、評価項目とのつながりが弱い質問や、誘導的な質問を外すこと。「あなたは主体的なほうですか？」のような、はい・いいえや建前を引き出すだけの質問は外します。

3つめが、採用選考で配慮を要する不適切な質問が紛れていないかを確認することです。AIは公正な採用選考のルールを知らずに、応募者の私生活や家庭を尋ねる質問を混ぜることがあります。厚生労働省は、適性・能力に関係のない事柄——「本籍・出生地に関すること」「家族に関すること（職業・続柄・収入・資産など）」「思想・信条・支持政党に関すること」など——を面接で把握することは就職差別につながるおそれがあるとして、配慮を求めています（出典：厚生労働省「採用選考時に配慮すべき事項」）。同省は、こうした質問が「面接の空気を和らげるために聞いてしまうケースが多い」点にも注意を促しています。AIが出した質問にこうした事柄が含まれていないか、人が必ず点検して外してください。

AIは、もっともらしい誤りも混ぜる

事実の確認も人の仕事です。生成AIには「ハルシネーション」という性質があります。総務省の白書も「生成AIは事実に基づかない誤った情報をもっともらしく生成することがあり、これをハルシネーション（幻覚）と呼ぶ」とし、「技術的な対策が検討されているものの完全に抑制できるものではない」ため、利用者が「出力した答えが正しいかどうかを確認することが望ましい」と述べています（出典：総務省「令和6年版 情報通信白書」）。質問文に紛れた事実誤りや前提のズレは、人が確かめてください。

もう1つ気をつけたいのが、応募者の個人情報や社外秘をAIに入力してしまうことです。同白書は「個人情報や機密情報がプロンプトとして入力され、そのAIからの出力等を通じて流出してしまうリスク」を指摘しています（出典：総務省「令和6年版 情報通信白書」）。質問案を作らせる段階で、応募者個人を特定できる情報を入れない、社内のルールに従う、という線は必ず守ってください。

選んだ質問には、「それは具体的にどう動いたのですか」「そのとき何を考えていましたか」のように、状況・課題・行動・結果を順にたどる深掘りの追加質問を1つずつ添えます。これで、評価項目「主体性」を確かめる質問セットが完成します。作った質問を実際の面接でどう使うか（進行・見極め）は面接設計入門へ、そもそも評価項目がまだ無い場合は採用の基礎へ進んでください。

この章の確認（演習）

第2章でAIに出させた質問案から、過去の行動を聞ける質問を3つ選び、外した質問とその理由を1行ずつ書き、選んだ質問に深掘りの追加質問を添えて質問セットを完成させましょう。