仕事の基本 > 仕事の受け方・指示理解
仕事を頼まれたら何を確認する?
指示を受けた直後に確認したい3つのポイントを、1分でつかみます。(0:29)
MONDAY 10:00 はじめての「おまかせ」
「資料、作っておいて。」
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上司から、短い指示を受けました。あなたなら、すぐに作り始めますか。
指示を出す人の頭の中には、言葉にしていない前提がたくさんあります。
確認するのは、目的、完成形、期限の3つです。
たった1分の確認が、3日分のやり直しを防ぎます。
確認は、相手の時間を奪うことではありません。お互いの時間を守るための、ひと手間です。
聞いた内容を自分の言葉で返して、認識をそろえましょう。
続きは、本格レッスンと演習で練習してみましょう。