BK06-05｜マーケティング・顧客
ターゲティング
読むと変わること：誰に優先して届けるか
ターゲティングとは、市場をいくつかの顧客グループに分けたうえで、どのグループに優先して価値を届けるかを決めることです。「すべての人」に向けた商品や伝え方は、結局だれにも強く響かないことがあります。自分たちの強みが生きるか、十分な人数がいるか、競合が少ないかなどを手がかりに選びます。
持ち帰りたいポイント
- 「誰に優先して届けるか」を決めると、商品も伝え方も具体的になる。
- 選ぶときは、自分たちの強み・グループの大きさ・競合の状況を手がかりにする。
- ほかの人を締め出すのではなく、まず力を集中する先を決める考え方。
たとえば
新しく開くヨガ教室が「健康になりたいすべての人」を対象にしたところ、チラシの内容がぼやけ、問い合わせが伸びませんでした。そこで「仕事帰りに体をほぐしたい20〜30代の会社員」に絞り、平日夜20時からの45分クラスを中心にしました。伝える言葉も「仕事の疲れを、その日のうちにほぐす」と具体的になり、問い合わせが増えました。
次に学ぶなら
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最終確認：2026/10/10