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コース｜販売・接客職スタートダッシュ

接客品質と顧客対応

接客品質と顧客対応を、入社前から一歩先まで学ぶ

4本（公開中 0本）・約1.3時間・入門・HTML講義・ワークシート・演習

カリキュラム

  1. 1準備中接客マナーの基本約20分
  2. 2準備中クレームと要望を整理する約20分
  3. 3準備中対応が難しいときの判断約20分
  4. 4準備中接客品質を改善する約20分

「準備中」の教材は、順次公開します。