SKILL CHECK

営業力診断ライト

全12問・所要約3分・無料・登録不要

WHAT YOU GET

診断でわかること

あなたのレベル

スコアから判定

強みと弱点

軸ごとに可視化

次に学ぶこと

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診断の流れ

STEP 1

12問に回答

選択式・約3分

STEP 2

スコア判定

軸別＋総合

STEP 3

結果＋学習プラン

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Q1. お客様に提案するとき、話の組み立ては？

相手の課題を先に確認し、それに合わせて提案を再構成するまず結論（相手の得）を伝え、その根拠を絞って続ける要点は押さえるが、順番はその場の流れで決める資料の順番どおり、機能を頭から順に説明する

Q2. 提案の準備をするとき、あなたは？

過去にウケた提案パターンをベースに、今回向けに一部を差し替える自社商品の標準説明資料を、そのまま持っていく上司や先輩に「何を持っていけばいいか」を聞き、その通りに準備する相手の状況・課題を事前に把握し、それに刺さる形へ資料と話を組み替える

Q3. 提案中、相手の反応が想定と違い乗り気でない。どうする？

自分の経験から「刺さりそうな別の切り口」に話を振ってみる一通り説明を終えてから、どこが引っかかったのか質問するその場で相手の関心に合わせて論点を組み替え、伝える中身と順番を変える用意してきた説明を、予定どおり最後まで続ける

Q4. 値引きを求められたとき、あなたは？

その場で応じて値引きしてしまう値引きの理由を確認し、条件（数量／納期）とセットで交渉する価格以外の価値（サポート等）を示して据え置きを提案する一度持ち帰り、上司に相談してから返答する

Q5. 価格以外で合意に導きたい。どうする？

相手の判断基準を聞き出し、価値（サポート・納期・実績）を示して据え置きを提案する上司に相談し、出せる範囲の条件を確認してから提示する安くする以外に手が思いつかず、価格勝負に持ち込む自社の強みをいくつか挙げて、価格に見合う理由を説明する

Q6. 相手が決めきれず、案件が止まっている。どう動く？

決めきれない懸念を特定し、次の意思決定の条件と期限を握って前に進める相手からの返事をひたすら待つ／同じ催促を繰り返す追加の資料や事例を送り、判断材料を増やして後押しする「その後いかがですか」と定期的に状況を確認して返事を待つ

Q7. 初対面のお客様との雑談で、あなたは？

天気やニュースなど当たり障りのない話でつなぐ用件に入りたくて雑談は最小限にする自分の話題を用意して場を持たせる相手の会社／席まわりから話題を見つけ、相手に話してもらう

Q8. お客様と継続的に関係を築くには？

会社のルールや上司の指示に沿って、定期的に連絡を入れる相手の関心や状況を覚えて次回に活かし、相手起点で接点を作る用事があるときだけ連絡する有益そうな情報を見つけたら、そのつど共有して接点を持つ

Q9. 相手が警戒していて、なかなか心を開いてくれない。どうする？

とにかく自社の良さをアピールして、距離を詰めようとする売り込みを一旦引き、相手の課題や本音を聞く側に回って信頼を作る相手との共通点や雑談を増やして、少しずつ距離を詰める誠実に対応し続け、相手が心を開いてくれるのを待つ

Q10. 複数の案件を並行して抱えている。進捗管理は？

記憶と受信箱頼りで、思い出したものから対応する案件ごとに「次アクションと期限」を可視化し、抜け漏れを防ぐ重要な案件から優先順位をつけ、頭の中で整理して回す上司やCRMの決まった管理表に沿って、進捗を入力する

Q11. 案件に遅延・トラブルの兆しが見えた。どうする？

早い段階で、見込みと理由を上司・顧客に共有する対応策をある程度考えてから、区切りのいいときに報告する次の定例やタイミングで、状況として報告する自分で挽回しようと抱え込み、直前まで黙っている

Q12. 明確な指示が無い中で、案件を前に進めるとき。あなたは？

指示や依頼が降りてくるまで、動かずに待つ上司に「次に何をすべきか」を確認してから動くゴールから逆算して必要な段取り・関係者への確認を、自分で洗い出して回すこれまでのやり方を思い出し、それにならって進める