投稿促進キャンペーンの「参加条件」の設計として、UGCを集めやすくする観点から最も適切なものはどれか。

正解はBです。UGCを集めるには、参加者が「何を・どう投稿すればよいか」を迷わず行動できる状態にすることが重要です。テーマと投稿方法を具体的に示し、手順を簡潔にするほど投稿のハードルが下がり、参加が増えます。「分かりやすく・手間を小さく」が設計の基本です。

投稿促進では、参加のハードルの高さと投稿数はおおむね逆の関係になります。手順が複雑だったり条件が重かったりすると、関心があっても離脱されます。難しくして絞るより、入口を明確にして広く参加してもらう設計を優先しましょう。

キャンペーンを公開する前に、社内の人に「これを読んで、すぐ投稿できそうか」を試してもらいましょう。手が止まる箇所が見つかれば、そこが離脱ポイントです。投稿例とテーマを一言で示しておくと、参加者が迷わず動けるようになります。

なぜBが正解か

UGCの投稿促進では、参加者が行動に移しやすいかどうかが成否を分けます。投稿テーマと方法を具体的に提示し、手順を簡潔に保つことで、関心を持った人がそのまま投稿まで進めます。参加の手間を小さくし、迷いを減らす設計が、結果として投稿数を増やすことにつながります。

なぜ他の選択肢が誤りか

Aの手順を複雑にする設計は、本気度を測るどころか多くの参加希望者を途中で離脱させます。Cの高額購入の必須化は参加母数を大きく狭め、UGCを広く集める目的に反します。Dの何を投稿すべきか伝えない設計は、参加者を迷わせて投稿をためらわせます。いずれも投稿のハードルを上げてしまい、集めやすさという観点では適切ではありません。