Q.
営業における「リードタイム(営業サイクル)」が指す期間として、最も適切なのはどれですか。
解説まとめ
正解はAです。営業のリードタイム(営業サイクル)は、見込み客との初回接触から受注に至るまでの所要期間を指すからです。短いほど早く売上化でき、ベロシティの向上にも直結します。受注後や物流の期間とは区別します。
ポイント
リードタイムの核心は「商談の入口から受注までの長さ」である点です。受注後の入金や配送など、営業プロセスの外側の期間と混同しないことが要です。サイクルが長いとパイプの回転が遅くなる、という影響を押さえるとつまずきにくくなります。
ワンポイントアドバイス
リードタイムを縮めたいときは、どのステージで時間がかかっているかをまず計測しましょう。提案から契約までが長いのか、初回接触から商談化までが長いのかで打ち手が変わります。最も滞留している区間を一つ短縮するだけでも、全体の回転が速くなります。
解説詳細
営業サイクルの定義
リードタイムは初回接触(または商談化)から受注クローズまでの期間を指します。この期間が営業プロセスの回転速度を決め、セールスベロシティの分母にもなります。
他の選択肢が誤りである理由
Bの受注から入金までは回収・経理の期間で、営業サイクルの外です。Cの発送から到着までは物流のリードタイムであり、営業のものとは別概念です。Dの更新間隔は既存顧客の契約サイクルの話で、初回受注までの期間を指す営業リードタイムとは異なります。