Q.
CTAボタン周辺の「マイクロコピー」の役割として最も適切なものはどれか。
解説まとめ
正解はCです。マイクロコピーは、ボタンやフォームの近くに置く短い補助文言で、「無料」「30秒で完了」「いつでも解約可」などのひと言で不安を解消し、行動の最後の一押しをします。ボタンの文言だけでは伝わらない安心材料を補い、クリック率を高める役割を持ちます。
ポイント
マイクロコピーの核心は「短い言葉で摩擦(ためらい)を減らす」点です。SEOやデザイン設定値ではなく、行動直前の不安に答える補助文だ、という位置づけを押さえておきましょう。
ワンポイントアドバイス
CTAボタンの真下に、ためらいを消すひと言(例: 「登録は無料・1分で完了」)を添えてみましょう。何にためらうかを想像して先回りで答えると効果的です。1行で十分なので、まず1か所から試すとよいでしょう。
解説詳細
なぜCが正解か
マイクロコピーはボタン周辺の短い補助文言で、コストや手間、解約可否といった不安に先回りで答えます。ボタン本体の文言を補完し、クリックへの心理的ハードルを下げる役割を担います。
なぜ他の選択肢が誤りか
Aの「SEOキーワードの詰め込み」は検索対策の話で、行動を後押しする補助文ではありません。Bの「ボタンを大きくするCSS設定値」は見た目の実装の話で、文言の役割とは別です。Dの「送信後の自動返信メール本文」は完了後のメッセージで、行動を促す位置にあるマイクロコピーとは異なります。