相手から「今は忙しいので」と言われたとき、関係を悪くせずに次へつなげる切り返しとして最も適切なものはどれか。

正解はAです。「今は忙しい」への切り返しは、食い下がるのではなく、短時間に区切った再打診へ切り替えることです。相手の都合を尊重しつつ、次の接点を残せます。「2〜3分だけ」と負担の軽さを示し、改めての連絡につなげるのが定石です。

問われているのは「忙しい相手への再打診の作法」です。今この場で粘るより、負担の小さい次回提案に切り替えることが核心です。相手の都合を立てる姿勢が、次回の取り次ぎやすさにつながります。

「忙しい」と言われたら、即座に引き下がる前に「短時間で済む再連絡」を提案してみましょう。「明日の午前など、お手すきの頃に2〜3分だけ」と具体化すると、相手も承諾しやすくなります。再打診の日時はこちらから候補を出すのが効果的です。

なぜAが正解か

「今は忙しい」という断りは、内容への拒否というより、その時点の都合であることが多いです。そこで、短い時間に区切って改めての連絡を提案すると、相手の都合を尊重しながら次の接点を確保できます。負担の軽さを示し再打診するAが、関係を悪くせず前へつなげる対応として最も適切です。

なぜ他の選択肢が誤りか

Bの「すぐ終わりますから」と説明を続ける対応は、相手の「忙しい」という意思を無視しており、反感を招きます。Cの「いつなら空いていますか」は、相手に予定を一から考えさせる丸投げで、忙しい相手の負担を増やします。Dの「皆さん同じです」と今聞くよう求める対応は、相手の状況を軽んじる言い方で関係を悪化させます。いずれも都合を尊重した再打診になっていません。