Q.
「これまで実店舗だけで売っていた製品を、新たに自社ECサイトでも買えるようにする」施策は、4P のどの要素にあたるか。最も適切なものはどれか。
解説
販路(チャネル)を実店舗からECへ広げるのは、製品を顧客に届ける経路を変える Place の施策(D)。製品の中身は同じで別物にはならず(A)、ECサイトは販路であって広告そのものではなく(B)、EC化が必ず値下げを伴うわけでもない(C)。
【ポイント】販路・チャネルの追加や変更は「流通(Place)」。同じ製品を別の経路で届ける話。
【実務ワンポイント】新しい売り方を思いついたら「これは製品・価格・流通・販促のどれを動かす話か」を一言で分類すると、必要な検討項目(在庫・物流か、訴求かなど)がすぐ定まる。