Q.
「CVR(コンバージョン率)」の説明として、CTR との違いも含め最も適切なものはどれか。
解説
CVR は「CV ÷ 流入(クリックやセッション)」で、分母が表示の CTR とは分母が異なる(A)。クリック÷表示で CTR と同じ(B)は誤り、費用÷CV(C)は CPA、売上÷広告費(D)は ROAS で、いずれも CVR の定義ではない。
【ポイント】CVR=CV ÷ 流入(分母=流入)、CTR=クリック ÷ 表示(分母=表示)。分母の違いで見分ける。
【実務ワンポイント】「クリックは取れているのに CV が増えない」時は、CTR でなく CVR(着地後の転換)の問題。LP や申込フォームの改善に切り替える。