Q.
デジタルマーケティングでいう「コンバージョン(CV)」の説明として最も適切なものはどれか。
解説
コンバージョンは、購入・問い合わせ・会員登録など事前に定めた成果地点の達成を指す。表示回数(A)はインプレッション、トップ閲覧(B)は単なる訪問、いいね(D)はエンゲージメントで、いずれも成果地点の達成ではない。
【ポイント】CV=事前に決めた「成果地点」の達成。訪問・表示・いいねは CV ではない。
【実務ワンポイント】施策を始める前に「何が起きたら CV とみなすか」を一文で定義しておくと、効果の良し悪しを後からぶれずに判定できる。