Q.
コンテンツに置く「CTA(Call To Action)」の役割として最も適切なものはどれか。
解説
CTAは読者に次の具体行動を促し、ジャーニーの次段階へ進める導線。参考文献(A)・著者紹介(B)・ランダム関連表示(D)は行動を促す導線ではない。
【ポイント】CTAは「読んで終わり」を「次の行動」に変える出口。何をしてほしいかを具体的な行動で示す。
【実務ワンポイント】CTAは「詳しくはこちら」のような曖昧語でなく「無料で会員登録する」のように行動と利点を1つに絞って書く。1ページの主要CTAは原則1つに絞る。