組織購買プロセスの「課題認識（ニーズ発生）」段階の説明として最も適切なものはどれか。

課題認識は、社内で問題やニーズが生じ「何かを買って解決しよう」と認識する購買の起点。価格比較(A)は評価段階、契約締結(B)は選定段階、効果評価(C)は購買後評価で、いずれも後の段階。

【ポイント】課題認識＝購買の出発点。ここで課題形成を支援できると後の有利につながる。

【実務ワンポイント】まだ案件化していない顧客にも、業界の課題事例を共有して「自社にも当てはまる」と気づいてもらう接点を持つ。