生成AIの出力を業務に使う前に行うべきこととして最も適切なものはどれか。

使う前のファクトチェックが大切です。回答の長さや丁寧さ、再送したときの一致といった「もっともらしさ」ではなく、一次情報に当たって事実そのものを確かめましょう。同じ答えが返ってきても、それが正しさの証明にはならない点に注意です。

重要な数字や固有名詞は、公式サイトなどの一次情報で、1点ずつ確認していきましょう。まとめて「だいたい合っているだろう」と流すのではなく、要素ごとに突き合わせるのが確実です。手間はかかりますが、誤情報をそのまま広げてしまう事故を防ぐ確かな方法です。

正解はCです。生成AIの出力には誤りが含まれ得るため、業務に使う前には、事実・数字・出典を信頼できる情報源で確認するファクトチェックが欠かせません。Aの「回答が長いほど信頼できる」は、長さを根拠にした誤りです。Bの「言葉づかいが丁寧かどうか」も、正確さの根拠にはなりません。Dの「もう一度送って同じ答えが返れば正しい」も、同じ誤りが繰り返し出てくることもあるため誤りです。確かめるべきは見た目の自然さや一貫性ではなく、内容が事実と合っているかどうかです。